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Última actualización: 15 de octubre de 2026
Aquí se explica qué recopila SellTo.us, por qué, quién nos ayuda a prestar el servicio y qué opciones tiene usted.
La versión corta
- Recopilamos lo necesario para gestionar su cuenta y sus pruebas: su correo electrónico, su número de teléfono si decide añadirlo, lo que prueba y sus pagos.
- No vendemos su información ni usamos rastreadores publicitarios.
- Sus ideas de producto solo se usan para ejecutar sus pruebas.
- Puede eliminar su cuenta y sus datos en cualquier momento desde la configuración de la cuenta.
1. Qué recopilamos
| Qué | Para qué |
|---|---|
| Dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada, nunca legible) | Para crear su cuenta, iniciar su sesión y enviarle enlaces de inicio de sesión |
| El país que elige al registrarse (puede cambiarlo en su cuenta) | Para contar clientes por país y ver dónde se usa nuestro servicio. Nunca se comparte ni se vende |
| Enlaces para compartir que usted crea para un informe (desactivados salvo que active uno) | Cualquier persona que tenga el enlace puede ver ese informe, incluidas la descripción, los precios y las imágenes que contiene, hasta que usted desactive el uso compartido. El enlace no muestra su correo electrónico ni su cuenta |
| Número de teléfono (opcional) | Solo si lo añade: para contactarle sobre sus pruebas, pagos o cuenta si el correo electrónico no le llega. No enviamos mensajes de texto de marketing ni lo compartimos con anunciantes |
| Descripciones de productos, precios, fotos, mercado elegido y nombres de las pruebas | Para ejecutar sus pruebas y mostrar sus informes |
| Informes y resultados | Para que pueda verlos y descargarlos más adelante |
| Compras y plan mensual: paquete, importe, fecha, descuento, estado del plan y fecha de renovación, identificadores de cliente y de pago de Stripe, y enlaces a los recibos | Para añadir créditos, mostrar su historial de compras y gestionar reembolsos |
| Un identificador aleatorio del dispositivo guardado en su navegador y una versión cifrada de su dirección de internet (nunca almacenamos la dirección en sí) | Para limitar la prueba gratis a una por persona y evitar el abuso de las invitaciones |
| Quién le invitó y a quién invitó usted (al invitador solo se le muestra como un correo oculto, por ejemplo j•••@gmail.com) | Para gestionar el programa de invitaciones |
| El socio (por ejemplo, un creador de YouTube) cuyo enlace usó antes de registrarse, y los importes que nos paga | Para pagar a ese socio su parte. Los socios solo ven totales, nunca su nombre ni su correo electrónico |
| Mensajes que envía desde la página de Ayuda | Para responderle |
| Su país aproximado, determinado a partir de su dirección de internet cuando nos visita | Para mostrar su país en el mapa de la página de inicio |
| Estadísticas de visitas: la página que abre, el sitio o enlace que le trajo (por ejemplo, Instagram o Google), su país y si usa un teléfono o una computadora. Se cuentan sin cookies, mediante un código cifrado que cambia cada día, de modo que no podemos seguirle de un día a otro | Para entender cuántas personas nos visitan y qué enlaces atraen clientes |
| Quién está en el sitio en este momento: mientras tenga abierta una de nuestras páginas, su navegador nos indica cada 30 segundos qué página y qué parte de ella está viendo (por ejemplo, “página de inicio, precios” o “pago”), nunca lo que escribe. Añadimos su ubicación aproximada, determinada a partir de su dirección de internet (ciudad más cercana, región y país), y usamos el mismo código cifrado diario que en las estadísticas de visitas. No se vincula a su cuenta. Se elimina al cerrar la página, y cualquier resto se borra en el plazo de una hora. No se envía en absoluto si su navegador solicita que no se le rastree | Para mostrar a nuestro equipo un mapa en vivo de cuántas personas hay en el sitio y en qué páginas están |
| Pasos en el panel: a qué pasos de la configuración de una prueba llega (por ejemplo, “abrió el panel”, “empezó a describir un producto”, “ejecutó la prueba gratis”, “fue al pago”, “abrió un informe”), el tamaño de la prueba y si fue la prueba gratis o una nueva prueba. Nunca lo que escribe (ni descripciones de productos, ni precios, ni nombres de pruebas, ni audiencias) y sin vincularse a su cuenta; se cuentan con el mismo código cifrado diario que las estadísticas de visitas | Para ver dónde se atascan las personas al configurar una prueba, y así facilitarlo |
| Herramientas gratis (la Crítica de ideas y las demás en /tools/): lo que escribe en ellas nunca se almacena. Solo guardamos qué herramienta se usó, cuándo, si funcionó, el costo de la IA y una versión cifrada de su dirección de internet (nunca la dirección en sí) o, si ha iniciado sesión, un código cifrado de su cuenta, que se elimina después de aproximadamente un mes | Para mantener las herramientas gratis limitando la frecuencia con la que cada conexión o cuenta puede usarlas (más usos con una cuenta gratis) y para evitar abusos |
| Market Pulse (solo si lo activa en Cuenta → Notificaciones): qué ideas probadas cubre, una breve descripción general del mercado de cada idea (sector, tipo de cliente, país; elaborada una sola vez por la IA a partir de su prueba), las noticias del mercado encontradas para ella con enlaces y fechas, y cuándo se envió cada actualización. El correo redactado se elimina después de enviarse | Para enviarle una actualización mensual sobre su mercado. La búsqueda web solo usa la descripción general del mercado, nunca la descripción de su idea. Puede desactivarlo en cualquier momento desde su cuenta o desde cualquier correo de Market Pulse |
| De dónde llegó por primera vez al registrarse (por ejemplo, “instagram” o “invitación”) | Para saber qué anuncios y publicaciones atraen clientes |
No recopilamos el número completo de su tarjeta. Stripe gestiona directamente los datos de la tarjeta.
2. Quién nos ayuda a prestar SellTo.us
Solo compartimos información con las empresas que gestionan partes del servicio por nosotros, y solo lo que cada una necesita:
- Supabase: cuentas, inicios de sesión y nuestra base de datos.
- Netlify: aloja el sitio web y nuestro código de servidor.
- Stripe: procesa los pagos, envía los recibos y gestiona los reembolsos.
- Anthropic: la IA que interpreta a los compradores y redacta su informe. Recibe el contenido de su prueba (descripciones, precios, fotos y mercado), el texto que pide mejorar a la varita mágica, lo que escribe en las herramientas gratis y, si activa Market Pulse, su idea probada y su informe anterior (para redactar su actualización mensual), pero no su dirección de correo electrónico. Para Market Pulse, la búsqueda web de Anthropic busca noticias usando únicamente una descripción general del mercado de su idea. No almacenamos el texto enviado a la varita ni a las herramientas gratis; solo contamos con qué frecuencia se usan, para evitar abusos. Conforme a sus condiciones comerciales, Anthropic no usa este contenido para entrenar sus modelos.
- Resend: envía nuestros correos, como los enlaces de inicio de sesión y “tus resultados están listos”.
También podemos compartir información si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos o la seguridad de los usuarios, o como parte de una venta o fusión de la empresa, en cuyo caso esta política seguirá aplicándose.
3. Lo que no hacemos
- No vendemos ni alquilamos su información personal, ni la compartimos para publicidad dirigida.
- No usamos cookies publicitarias ni de rastreo.
- No publicamos sus pruebas ni las mostramos a otros clientes.
4. Almacenamiento en el navegador
El sitio guarda unos pocos elementos pequeños en su navegador para funcionar correctamente, y nunca con fines publicitarios: su sesión iniciada, el identificador aleatorio del dispositivo, un código de invitación si llegó a través del enlace de un amigo, el nombre del enlace de un socio si llegó a través del enlace de un creador (se conserva durante 60 días), el sitio que le trajo por primera vez, un borrador de los datos de su producto y qué ejemplo mostró por última vez la página de inicio. No se usan para rastrearle en otros sitios web. Al borrar los datos de su navegador, se eliminan.
5. Correos electrónicos
Enviamos los correos que necesita: enlaces de inicio de sesión, restablecimiento de contraseña, avisos de “tus resultados están listos” y avisos de regalos por invitación. Puede desactivar los correos de resultados en la configuración de la cuenta.
Correos de seguimiento. Si creó su cuenta el 10 de octubre de 2026 o después, también podemos enviarle algunos correos de seguimiento tras una prueba: una oferta para una prueba más grande (a veces con un código de descuento de un solo uso), un recordatorio antes de que venza ese código, un recordatorio para volver a probar después de cambiar su producto y un mensaje de seguimiento unas semanas más tarde. Usan el título, los resultados y los cambios sugeridos de su prueba, y se envían como máximo unos pocos al mes. Todos incluyen un enlace para darse de baja, y puede desactivarlos o activarlos en la configuración de la cuenta en cualquier momento. Las cuentas creadas antes del 10 de octubre de 2026 solo los reciben si el cliente los activa. Algunos incluyen una pregunta de un toque (por ejemplo, “¿Has cambiado algo desde tu prueba?”); si elige una respuesta y pulsa Enviar, la guardamos y la usamos para enviarle menos correos que no necesita, por ejemplo, ningún recordatorio más para volver a probar después de “No tengo planes”. Las imágenes de estos correos se cargan desde nuestro sitio web; no las usamos para rastrear si abrió un correo. Guardamos un registro de qué correos de seguimiento le enviamos y de sus respuestas, para no enviar el mismo correo dos veces; ambos se eliminan junto con su cuenta.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Su cuenta, sus pruebas y sus informes se conservan hasta que usted los elimine o elimine su cuenta. Las fotos de productos se eliminan automáticamente 90 días después de la prueba; el informe se conserva.
- Las estadísticas de visitas se eliminan después de aproximadamente 13 meses. Los pasos en el panel se eliminan después de 180 días.
- Si su navegador envía “Do Not Track” o “Global Privacy Control”, no contamos en absoluto sus visitas ni sus pasos en el panel.
- Cuando elimina su cuenta, se eliminan sus pruebas, informes, fotos y configuración.
- Conservamos algunos registros después de la eliminación: los registros de pagos, que debemos conservar por motivos fiscales y contables; una forma simplificada de su dirección de correo y el registro de quién invitó a quién, para que una cuenta eliminada no pueda reclamar otra prueba gratis ni otro regalo por invitación; y los registros cifrados del dispositivo y de la conexión usados con el mismo fin.
- Los mensajes de soporte se conservan el tiempo necesario para ayudarle y mejorar el servicio.
7. Sus opciones y derechos
- Ver y descargar sus pruebas e informes en su cuenta en cualquier momento.
- Cambiar su correo electrónico, número de teléfono o contraseña en la configuración de la cuenta.
- Dejar de recibir correos de seguimiento con el enlace para darse de baja incluido en cualquiera de ellos, o en la configuración de la cuenta.
- Eliminar su cuenta y sus datos en la configuración de la cuenta.
- Solicitarnos una copia de su información, o que la corrijamos o eliminemos, escribiendo a hello@sellto.us desde el correo electrónico de su cuenta. Le responderemos en un plazo de 30 días.
Los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal recopilamos y por qué, a solicitarnos que la eliminemos o corrijamos, y a no recibir un trato diferente por ejercer estos derechos. No vendemos ni compartimos información personal según la definición de esos términos en la legislación de California.
Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, también tiene derecho a oponerse al uso que hacemos de su información o a limitarlo, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Usamos su información para cumplir nuestro acuerdo con usted (gestionar su cuenta y sus pruebas), por nuestros intereses legítimos (evitar el abuso de las pruebas gratis y de las invitaciones, mantener la seguridad del servicio) y para cumplir obligaciones legales (conservar los registros de pagos).
8. Seguridad
Todas las conexiones con SellTo.us están cifradas. Las contraseñas se almacenan cifradas. Cada cliente solo puede ver sus propias pruebas y pagos, y solo los administradores autorizados pueden abrir el panel de administración. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que le recomendamos usar una contraseña segura.
9. Menores
SellTo.us está dirigido a adultos que gestionan un negocio. No está pensado para menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información de menores.
10. Dónde se almacenan sus datos
Nuestros proveedores de servicios pueden almacenar y procesar información en los Estados Unidos y en otros países. Cuando la información se transfiere entre países, nos basamos en las garantías legales de nuestros proveedores para esas transferencias.
11. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, se lo comunicaremos por correo electrónico o en el sitio antes de que el cambio entre en vigor.
12. Contacto
Preguntas o solicitudes sobre privacidad: hello@sellto.us.