Проверьте идею перед постом на сайте запуска

На этой странице

1. Почему незнакомцы на сайтах запуска — это другая аудитория
2. Напишите питч так, как его увидит незнакомец
3. Составьте список возражений до того, как они появятся в комментариях
4. Исправьте слабые места, которые можно исправить сегодня
5. Получите быструю оценку от смоделированной ИИ аудитории, затем подтвердите с реальными людьми
6. Ваш следующий шаг

Вы нажимаете на кнопку публикации и начинаете обновлять страницу. Через десять минут появляется первый комментарий. Его написал кто-то, кто прочитал ваш заголовок, мельком посмотрел на один скриншот и написал первое, что пришло в голову. Резко? Да. Но весь тред обычно выстраивается вокруг этого комментария, и у вас есть только один шанс произвести первое впечатление.

Большинство острых комментариев предсказуемы. Предложение не ясно. Ничего не доказывает, что это работает. Уже существует очевидная альтернатива. Цена кажется неправильной. Вы можете заметить почти все эти проблемы сами, за один вечер, прежде чем это сделает кто-то другой.

Это руководство проведёт вас через практическую проверку перед запуском. Вы увидите свой пост так, как его увидит незнакомец, составите список возражений, которых вы боитесь, и исправите те, которые можно исправить. На пути будет один гипотетический пример и честный взгляд на то, где инструменты ИИ помогают, а где они бессильны.

Почему незнакомцы на сайтах запуска — это другая аудитория

Друзья относятся к вам мягче. Они вас любят, поэтому заполняют пробелы сами. Скажите своей кузине, что ваше приложение, это «умная панель для финансов». Она скажет, что это выглядит отлично, и она это имеет в виду, потому что уже представила себе, что оно делает. Эту часть она придумала сама.

Незнакомец этого не сделает. Он видит только название, слоган и, может быть, один скриншот, и уже составил своё мнение, пока кофе не остыл. Потом он сравнивает вас с чем-то похожим, что он уже знает. Если вы похожи, вы просто «ещё один», и он переходит на следующую вкладку.

Всё, что требует объяснений, вам стоит дорого, потому что никто не будет ждать этого объяснения. Слоган может быть расплывчатым. Скриншот может ничего полезного не показывать, или цена может быть спрятана на три клика глубже. Любое из этого может потерять читателя задолго до того, как он увидит вашу лучшую фишку.

Время усугубляет проблему. Первые комментарии задают тон всей ветке. Скажем, первый ответ спрашивает: «чем это отличается от таблицы?», а у вас нет готового ответа. Все остальные читают этот вопрос в первую очередь, и теперь они тоже об этом думают. Даже хороший ответ час спустя едва помогает, потому что сомнение пришло первым.

Поэтому пробел больнее всего в самом начале, когда вы меньше всего можете себе это позволить. Найдите его сами, прежде чем публиковать. Сейчас это дёшево исправить, и никто не смотрит.

Напишите питч так, как его увидит незнакомец

Откройте черновик и сократите его. Оставьте слоган, двухфразовое описание и первое изображение. Удалите всё остальное, по крайней мере на время. Занятый незнакомец видит эти три вещи в первую очередь и часто больше ничего не видит. Это то, что вы на самом деле запускаете.

Теперь прочитайте их так, как если бы вы никогда не встречались с собой. Слоган объясняет, что делает продукт, или только говорит, насколько он хорош? Возьмём «Умный способ управления деньгами». Умнее чего? Управлять как? Слова вроде «умный», «мощный» и «всё в одном» ничего не говорят незнакомцу, потому что их использует каждый проект, вместо этого назовите задачу и целевого пользователя. «Отслеживает отложенные налоги и предстоящие счета для фрилансеров», это делается в одну строку.

У двух фраз две задачи. Объясните, что это делает, и скажите, для кого это. Если вам нужна третья фраза, чтобы справиться с этим, первые две ещё не работают.

Изображение требует того же подхода. Страница настроек или пустая панель ничего не показывают. Выберите один экран, где преимущество очевидно без подписи.

Протестируйте на одном незнакомом читателе

Найдите человека, который никогда не слышал о вашем проекте. Покажите ему слоган, описание и изображение примерно на десять секунд, затем скройте. Спросите, что это делает и для кого это.

Если они не могут вам ответить, переделайте, прежде чем делать что-либо ещё. И держите язык за зубами. Как только вы начнёте объяснять, тест закончится. Просто запишите, где они запутались, и исправьте это место.

Сравните два слогана

Не можете выбрать между двумя вариантами? Протестируйте их с помощью бесплатного A/B-теста заголовков. Он сравнивает их по ясности, конкретности и релевантности для аудитории и предлагает улучшенные версии. Он не будет предсказывать клики. Используйте его, чтобы найти более ясную формулировку, а затем дайте окончательное слово вашему незнакомому читателю.

Составьте список возражений до того, как они появятся в комментариях

Возьмите блокнот и выпишите пять комментариев, которые вы больше всего боялись бы увидеть. Будьте честны. «Почему бы просто не использовать таблицу?», подходит. Так же как и «Кто вы такой и почему я должен вам доверить свои данные?»

Затем разделите их на несколько групп:

• Непонятная ценность (я не понимаю, что это делает)
• Доверие (это безопасно, это реально, кто это создал)
• Цена (слишком дорого или слишком дёшево, чтобы быть серьёзным)
• Существующие альтернативы (я уже что-то использую для этого)
• Недостающие функции (это не может делать то одно, что мне нужно)

Если ваши опасения сконцентрированы в одной или двух группах, это то место, где ваш пост наиболее уязвим.

Примерно на третьем комментарии вы, вероятно, застопоритесь. Вы так хорошо знаете свой проект, что ваш мозг сам заполняет все пробелы, поэтому сомнения, которые возникли бы у незнакомца, вам в голову не приходят. Вот здесь помогает бесплатный Поиск возражений клиентов. Вставьте краткое описание, и он вернёт пять потенциальных возражений, кто их может высказать, как ответить на каждое и как это проверить. Это анализ одного ИИ того, что вы написали, поэтому рассматривайте результаты как подсказки, а не факты.

Теперь пройдитесь по объединённому списку и вычеркивайте в обе стороны.

Вычеркните всё, что вы честно не можете себе представить, чтобы незнакомец это сказал. Если вам нужно напрячься, чтобы представить такой комментарий, это не приоритет.

Оставьте те, на которые вы бы не хотели отвечать. Если комментарий заставляет вас захотеть пропустить его, вы, вероятно, уже подозревали проблему и надеялись, что никто её не заметит. Вот над чем нужно работать.

В итоге у вас должно остаться три-пять реальных опасений, выраженных простыми словами. Короткий список. Вот с чего вы начнёте дальше.

Исправьте слабые места, которые можно исправить сегодня

Возьмите свой короткий список и распределите каждое беспокойство в одну из трёх категорий: текст, доказательство или пока не исправить. Это займёт меньше времени, чем вы думаете.

Проблемы с текстом

Это самое дешёвое. Если люди могут сказать «почему бы просто не использовать таблицу?», ответьте на это в посте, прежде чем кто-то спросит. Одной простой строки о том, чем вы отличаетесь от очевидной альтернативы, достаточно. Что-то вроде «В отличие от таблицы, она откладывает налоговые деньги за вас по мере поступления счётов».

Беспокойства о цене, это тоже проблемы с текстом. Если цена скрыта, люди предполагают худшее. Выложите её в начале, с указанием того, что в неё входит.

Проблемы с доказательством

Некоторые возражения сводятся к «я вам ещё не верю». Слова это не исправят, поэтому покажите что-то.

• Короткий видеоклип с одной задачей, которая имеет значение
• Реальный скриншот, а не макет
• Простая заметка о том, кто это создал и почему

Не пропускайте последнее. Напишите «я создал это, потому что устал гадать о своём налоговом счёте», и читатель перестанет видеть объявление. Они читают о человеке.

Те, которые вы не можете исправить сегодня

Возможно, отсутствует функция, или вы не можете позволить себе аудит безопасности перед запуском. Ладно. Не делайте вид, что всё в порядке.

Напишите спокойный, честный ответ прямо сейчас, в два или три предложения. Скажите, что отсутствует, почему и что вы планируете с этим делать. Затем сохраните его где-то, где вы сможете его найти.

Он вам понадобится позже. День запуска, вы измотаны, и приходит комментарий: «здесь отсутствует единственное, что мне действительно нужно». Ваш первый инстинкт будет резкий ответ. Не отправляйте его. Тот, что вы написали в светлое время суток, почти всегда лучше.

Не пытайтесь исправить всё. Выберите два возражения, которые вас больше всего пугают, и исправьте их в первую очередь.

Получите быструю оценку от смоделированной ИИ аудитории, затем подтвердите с реальными людьми

Когда текст читается ясно и вы закрыли очевидные пробелы, может быть полезна быстрая проверка интереса перед публикацией. Для этого подходит тест идеи стартапа SellTo.us. Вы описываете идею и аудиторию, а группа участников, смоделированных ИИ, реагирует. Каждый выбирает «Интересует», «Может быть» или «Не интересует», и вы видите главное возражение за этими ответами.

Будьте ясны в том, что это такое. Эти участники, ИИ-персоны, а не реальные люди. Результат, смоделированная реакция, а не реальные регистрации, и это не прогноз. Они не увидят вашу страницу, скриншот или конкурентов рядом с вами на сайте запуска.

Поэтому описание, которое вы напишете, имеет большое значение. Скажите, для кого продукт, что он делает, сколько стоит и что они используют вместо него сейчас. Расплывчатый ввод даст вам расплывчатый результат.

Допустим, вы создатель инструмента бюджетирования из примера выше. Вы описали бы аудиторию как фрилансеров, которые выставляют счета нерегулярно, упомянули цену и назвали таблицу как то, что они уже используют. Тогда вы увидели бы, сосредоточена ли группа «Не интересует» вокруг одного беспокойства, которое отметил ваш список возражений.

Бесплатный Idea Snapshot охватывает 100 участников, если вы подходите под условия. Он дает вам сводку интереса, главное возражение, один инсайт и один следующий шаг. Каждый отчёт также заканчивается практическими шагами для проверки результатов с реальными людьми.

Эта последняя часть не опциональна. Рассматривайте смоделированную проверку как первый шаг, а затем проведите реальную.

Покажите переработанный пост трём-пяти людям из вашей целевой группы перед публикацией. Ничего не объясняйте. Наблюдайте, где они колеблются, и спросите, что бы они написали в комментариях. Если их ответы совпадают с тем, что выявила симуляция и ваш собственный список, вы на правильном пути. Если нет, доверьтесь людям.

Ваш следующий шаг

Сегодня вечером возьмите блокнот и запишите пять комментариев, которых вы больше всего боитесь. Будьте честны с собой. Затем вставьте ваше краткое описание в Поиск возражений клиентов и положите его список рядом с вашим. Всё, что появится в обоих списках, вот с чего вы начнёте.

Исправьте два из этих возражений прямо в посте. Более ясный слоган, строка об очевидной альтернативе, цена в начале. Для остального напишите спокойные, честные ответы и держите их где-то, откуда вы сможете их скопировать.

Затем дайте пост одному незнакомому человеку и ничего не говорите. Если он сможет вам рассказать, что это делает и для кого это предназначено, вы близко к цели.

Публикуйте, когда очевидные возражения разобраны. Это никогда не будет казаться завершённым, и это нормально. Я видел, как люди месяцами редактировали черновик, но черновик никогда не был тем, что их сдерживало. Они просто устали нервничать из-за этого.

Вы всё ещё получите возражения, которых не предвидели. Это нормально. Рассматривайте их как следующий раунд исследования: запишите их, разделите на текст, доказательства или «пока не решить», и сделайте следующую версию лучше.

Автор: команда SellTo.us. Примеры в этой статье гипотетические. Результаты SellTo.us получены от участников, смоделированных ИИ, а не от реальных людей, и не предсказывают продажи и не гарантируют успех.