Условия использования

Этот перевод приведён для удобства. Официальной является английская версия; при расхождениях действует она. English

Последнее обновление: 8 октября 2026 г.

Настоящие условия представляют собой соглашение между вами и SellTo.us («мы», «нас») об использовании сайта sellto.us. Создавая аккаунт или покупая тест, вы соглашаетесь с ними.

1. Что делает SellTo.us

SellTo.us позволяет описать идею стартапа, приложение, услугу, продукт, цену или рекламу и увидеть, как может отреагировать смоделированная группа участников ИИ. Каждый участник — это ИИ-персона с вымышленным возрастом, профессией, бюджетом и привычками. Вы получаете отчёт с долями ответов «купил бы», «возможно» и «нет», причинами, цитатами, выводами и PDF для скачивания.

2. Результаты ИИ являются моделированием

Участники не являются реальными людьми, а результаты не являются данными маркетинговых исследований. Они могут быть ошибочными, неполными или противоречивыми, и два теста одного и того же могут различаться. Они показывают смоделированные реакции, а не прогноз реальных продаж, регистраций или иных результатов, и не прошли научную проверку. Используйте их как быструю первичную проверку наряду с собственным суждением и отзывами реальных клиентов. Метод описан на странице Как это работает. Мы не обещаем никаких продаж, выручки или деловых результатов, и вы несёте ответственность за решения, принятые на основе отчёта.

3. Ваш аккаунт

• Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть способны заключить юридически обязывающее соглашение.
• Указывайте реальный адрес электронной почты и не передавайте никому данные для входа. Вы несёте ответственность за всё, что происходит в вашем аккаунте.
• Каждый человек получает один бесплатный тест на 1 000 участников. Создание дополнительных аккаунтов, использование одноразовых адресов электронной почты или иные уловки для получения дополнительных бесплатных тестов или подарков за приглашения запрещены.
• Вы можете удалить свой аккаунт в любое время в настройках аккаунта.

4. Кредиты, цены и оплата

• Тесты приобретаются в виде кредитов: один кредит позволяет провести один тест соответствующего размера. Цены указываются на сайте в долларах США до оплаты.
• Платежи обрабатывает Stripe. Мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты.
• Кредиты не сгорают, пока ваш аккаунт открыт. Они не имеют денежной стоимости, не подлежат передаче и аннулируются при удалении аккаунта.
• Мы можем изменить цены в любое время. Уже купленные кредиты продолжают действовать.
• Если применяется налог с продаж или НДС, он может быть добавлен при оформлении заказа.

4b. Ежемесячные планы (автоматическое продление)

• Что вы получаете: ежемесячный план даёт вам 10 тестов каждый месяц выбранного размера (1 000, 10 000 или 100 000 покупателей). Тесты плана также можно использовать для тестов меньшего размера.
• Цена и продление: ваш план продлевается автоматически каждый месяц, и с вас списывается ежемесячная цена, указанная при оформлении заказа ($49, $199 или $799 плюс применимые налоги), в один и тот же день каждого месяца, пока вы не отмените план. Мы сообщим вам заранее о любом изменении цены, и вы сможете отменить план до его вступления в силу.
• Неиспользованные тесты: каждый оплаченный месяц обнуляет ваш план до 10 тестов. Неиспользованные тесты плана не переносятся на следующий месяц и не имеют денежной стоимости. Тесты, купленные по одному, учитываются отдельно и не сгорают.
• Отмена в любое время онлайн: перейдите в Аккаунт → Управление планом или отмена. Отмена прекращает будущие списания. Оставшиеся тесты плана сохраняются за вами до конца уже оплаченного месяца.
• Неудачные платежи: если платёж за продление не прошёл, Stripe повторяет попытку в течение нескольких дней. Тесты плана приостанавливаются до прохождения платежа, а если его не удаётся получить, план прекращается.
• Удаление аккаунта немедленно отменяет ваш план.

5. Возврат средств

• Если тест не завершился, кредит возвращается автоматически.
• Неиспользованные разовые кредиты можно вернуть в течение 30 дней с момента покупки. Напишите на hello@sellto.us с адреса электронной почты вашего аккаунта.
• Завершённые разовые тесты возврату не подлежат, так как работа ИИ уже выполнена. Если с отчётом явно что-то пошло не так, свяжитесь с нами, и мы всё исправим.
• Платежи за ежемесячный план не возвращаются за часть месяца. Если с вас списали оплату за месяц, который был вам не нужен, и вы не использовали ни одного теста этого месяца, напишите нам в течение 14 дней, и мы вернём деньги.
• Если вы оспариваете платёж через свой банк, соответствующий кредит или тесты плана за этот месяц удаляются на время рассмотрения спора.

6. Промокоды

Промокоды — это необязательные акции. У каждого кода свои ограничения, его можно использовать один раз за платёж, он не имеет денежной стоимости и может перестать действовать в любое время. Мы можем аннулировать коды, которые распространялись или использовались не так, как мы предполагали.

7. Пригласите друга

• Вы можете поделиться своей личной ссылкой-приглашением. Когда новый человек зарегистрируется по ней и его первый тест завершится, вы получите один бесплатный тест на 10 000 участников.
• Подарки засчитываются только за реальных новых клиентов: новый адрес электронной почты, не одноразовый сервис, и не то же устройство или интернет-подключение, что у вас. Один подарок за каждого друга и не более 10 подарков на аккаунт за каждые 30 дней.
• Не рассылайте свою ссылку в виде спама и не размещайте её там, где это нежелательно.
• Мы можем отказать в подарках или аннулировать подарки, нарушающие эти правила, а также изменить или прекратить программу в любое время. Подарки, уже находящиеся в вашем аккаунте, сохраняются, если они не были получены с нарушением правил.

8. Для чего нельзя использовать SellTo.us

• Продукты или реклама, которые незаконны там, где вы их продаёте, или которые пропагандируют оружие, запрещённые наркотики, сексуальную эксплуатацию кого-либо, ненависть или насилие.
• Контент, на использование которого у вас нет прав, например чужие фотографии или бренд.
• Личная или конфиденциальная информация о других людях.
• Попытки взломать, перегрузить, скопировать сайт или обойти его ограничения, а также перепродажа доступа без нашего разрешения.

Наш ИИ проверяет каждый продукт перед запуском теста и может отклонить продукт, нарушающий эти правила; в этом случае кредит возвращается. Мы также можем удалить контент или закрыть аккаунт, нарушающий эти правила. Отправляемый вами контент также обрабатывается в соответствии с правилами использования нашего поставщика ИИ.

9. Ваш контент

Вы сохраняете все права на описания, цены и фотографии, которые отправляете, а также на свои отчёты. Вы разрешаете нам хранить и обрабатывать этот контент только для проведения ваших тестов, показа результатов, поддержания работы сервиса и помощи вам, когда вы к нам обращаетесь. Мы не продаём и не публикуем ваш контент. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.

10. Наш сервис

Сайт SellTo.us, его дизайн, программное обеспечение и бренд принадлежат нам. Вы можете использовать свои отчёты для любых целей, включая презентации и передачу другим людям. Пожалуйста, не копируйте сам сайт.

Мы стараемся обеспечивать работу сайта, но иногда он может быть недоступен, работать медленно или изменяться. Мы можем добавлять, изменять или удалять функции.

11. Отказ от гарантий

SellTo.us предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допускаемой законом, мы отказываемся от всех гарантий, включая гарантии точности, пригодности для определённой цели и отсутствия нарушения прав третьих лиц.

12. Ограничение нашей ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, мы не несём ответственности за косвенные, случайные, особые или последующие убытки, а также за упущенную прибыль, выручку или деловые возможности. Наша совокупная ответственность по любой претензии, связанной с SellTo.us, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до предъявления претензии. В некоторых юрисдикциях такие ограничения не допускаются, поэтому они могут применяться к вам не в полной мере.

13. Ваша ответственность

Если кто-либо предъявит нам претензию из-за отправленного вами контента или из-за нарушения вами настоящих условий, вы соглашаетесь возместить наши разумные расходы, связанные с этой претензией.

14. Прекращение соглашения

Вы можете прекратить пользоваться SellTo.us и удалить свой аккаунт в любое время. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий настоящие условия. Если мы закроем ваш аккаунт без уважительной причины, мы вернём средства за неиспользованные кредиты.

15. Применимое право и споры

Настоящие условия регулируются законодательством штата Калифорния, США. Любой спор будет рассматриваться в судах штата или федеральных судах округа Лос-Анджелес, Калифорния, если только закон по месту вашего проживания не даёт вам права на иное место рассмотрения. Прежде чем обращаться в суд, пожалуйста, напишите нам, чтобы мы попытались решить вопрос вместе.

16. Изменения

Мы можем обновлять настоящие условия. Если изменение существенное, мы сообщим вам об этом по электронной почте или на сайте до его вступления в силу. Продолжение использования SellTo.us после этого означает, что вы принимаете новые условия.

17. Контакты

Вопросы об этих условиях: hello@sellto.us или страница «Помощь» в вашем аккаунте.