Como pesquisar quais produtos as pessoas vão comprar até 2030

Nesta página

1. Por que listas de tendências são o ponto de partida errado
2. Procure por pedidos repetidos, não produtos populares
3. Monte uma rotina semanal de uma hora
4. Organize o que você coleta em categorias
5. Confirme com alguns compradores reais
6. Escolha uma categoria e teste com pouco investimento
7. Seu próximo passo

Ninguém sabe o que as pessoas vão comprar em 2030. Aquelas listas de “próximos grandes produtos” são copiadas de um site para o outro, e em algum momento um palpite começa a parecer um fato.

Pule a previsão. Construa um hábito em vez disso. Uma vez por semana, verifique os mesmos poucos lugares e anote o que os compradores continuam pedindo, o que os incomoda e quais soluções desajeitadas eles criaram por conta própria. Os padrões levam um tempo para aparecer. Mas quando aparecem, você os encontrou sozinho, e ninguém mais recebeu a mesma lista.

Este guia cobre esse hábito. Planeje cerca de uma hora por semana. Ao final, você terá uma categoria de produto que vale a pena testar barato, antes de investir dinheiro em estoque.

Por que listas de tendências são o ponto de partida errado

Uma lista de tendências mostra o que alguém já notou. No momento em que é publicada, as lacunas fáceis já foram identificadas, copiadas e ficaram cheias. Um produto que aparece em várias listas não é mais uma aposta inicial, porque muitas outras pessoas estão olhando para ele também.

As listas também deixam de fora as partes que importam: quem compra a coisa, por qual preço, e o que usam agora em vez disso. Uma frase como “tudo reutilizável está crescendo” não diz se um inquilino em um apartamento pequeno vai pagar pela sua versão. Sem esses detalhes você não consegue avaliar a ideia, e também não consegue testá-la.

Digamos que você leia que aromatizantes para casa estão “em alta”. Isso é um clima geral e nada em que você possa agir. Você ainda não sabe qual comprador está frustrado, qual produto ele desistiu, ou quanto pagaria para parar de improvisar.

Então não jogue as listas fora. Apenas mude o trabalho delas. Use cada uma como fonte de perguntas, e não tome nada disso como uma resposta.

Para cada afirmação, decida o que você precisaria ver antes de acreditar:

• Compradores reais pedindo isso com suas próprias palavras.
• Pessoas já pagando por um substituto desajeitado.
• Uma forma de alcançá-los sem um grande orçamento.

Se você não conseguir encontrar os três em lugares onde seus compradores realmente falam, o item da lista continua sendo um palpite. Tudo bem. Deixe de lado e olhe para o próximo.

O resto deste guia é sobre coletar essa evidência você mesmo, porque ninguém mais leu.

Procure por pedidos repetidos, não produtos populares

Um ranking de bestseller diz que um produto foi vendido. É só isso que ele diz. Não diz se os compradores ficaram satisfeitos, ou se se conformaram com ele porque nada melhor existia.

Agora imagine alguém digitando isto num fórum:

“Alguém conhece uma versão que cabe em cozinhas pequenas? Procurei em todos os lugares.”

Esse é um tipo diferente de sinal, porque aponta para algo que falta. Nomeia um comprador, um lugar e uma lacuna, tudo de uma vez, e vale mais do que uma página de rankings.

Então quando você lê avaliações e threads, pare de procurar pelo que é popular. Ouça as frases que as pessoas usam quando não conseguem encontrar o que querem:

• “Eu gostaria que viesse em…”
• “Existe um…”
• “Estou procurando há…”
• “Acabei fazendo o meu próprio”

Essa última é a mais forte. Alguém que construiu seu próprio conserto já gastou tempo ou dinheiro com o problema.

Anote cada uma no momento em que a vir. Registre a data, o lugar e a redação exata, não sua paráfrase. Se você a organizar em “quer opção compacta”, perde a coisa que a tornava útil.

A redação exata compensa duas vezes. Agora ajuda você a distinguir um pedido de outro. Depois se torna sua copy de produto, porque as palavras já são as que seus compradores usam.

Um aviso. Um único pedido, por bem formulado que seja, é uma anedota. Não aja ainda. Você está coletando esses para ver quais voltam, de pessoas diferentes, semana após semana.

Monte uma rotina semanal de uma hora

Escolha três ou quatro lugares onde seu tipo de cliente conversa. Fóruns de comunidade funcionam. O mesmo vale para as seções de avaliações de produtos que já vendem, threads de comentários, grupos locais e seus próprios emails de clientes. Não tente cobrir tudo. Algumas fontes que você lê com atenção valem mais que dez que você apenas folheia.

Depois dedique cerca de vinte minutos a cada uma. Comece pelas avaliações com poucas estrelas, porque as reclamações expõem a lacuna claramente. Uma avaliação de três estrelas que diz “funciona, mas tive que improvisar meu próprio suporte” é frequentemente mais útil que cinquenta elogiosas.

Use um cronômetro. Uma boa thread pode facilmente consumir a hora toda, e aí as outras fontes nunca são lidas.

O que entra na planilha

Mantenha tudo em uma única planilha, para nunca ter que procurar a anotação de terça-feira passada. Use algumas colunas:

• Categoria
• O pedido, nas palavras exatas usadas
• Quem disse (um tipo de cliente é suficiente, sem nomes)
• Onde e quando você viu
• Quão forte a frustração soava, em uma escala simples de 1 a 3

Essa última coluna é uma questão de julgamento, e tudo bem. “Levemente irritado” e “Desisti e fiz o meu próprio” não devem parecer a mesma coisa depois.

Mantenha as mesmas fontes

Não troque de lugares toda semana só porque um pareceu quieto. Mantenha as mesmas fontes por pelo menos seis semanas. Um padrão é apenas algo que se repete, e você não consegue ver repetição se continuar mudando onde procura.

Espere uma semana fraca de vez em quando, com poucas linhas adicionadas. Registre mesmo assim. Uma semana vazia também diz algo.

Organize o que você coleta em categorias

Uma vez por mês, pare de coletar e comece a organizar. Abra sua planilha e agrupe as anotações por categoria. Não se preocupe se os grupos parecerem bagunçados no início. Você pode mesclar “cabe em cozinhas pequenas” e “muito grande para meu balcão” depois.

Para cada grupo, conte duas coisas: quantas anotações ele tem e quantas pessoas diferentes mencionaram. Esses números podem ser bem diferentes. Dez anotações de uma pessoa muito ativa é uma voz. Quatro anotações de quatro estranhos é um padrão.

Em seguida, veja o que as pessoas fazem sobre o problema hoje. Algumas terão comprado uma solução improvisada, como uma pilha de suportes baratos colados juntos ou um item caro que só encaixa pela metade. Outras terão criado seu próprio conserto. Marque essas anotações.

Preste mais atenção nessas marcas do que em qualquer outra coisa da planilha. Alguém que diz “seria legal” contou muito pouco. Alguém que pagou por um substituto ruim mostrou o quanto o problema vale para ele.

Imagine sua planilha depois de um mês. Uma categoria tem doze anotações, mas nove vêm de uma pessoa. Outra tem cinco anotações de cinco pessoas, e três delas mencionam ter comprado algo que não funciona bem. A segunda é a melhor pista, mesmo sendo menor.

Depois corte. Dois tipos de categoria saem:

• Qualquer coisa que apenas uma pessoa barulhenta mencionou.
• Qualquer coisa que você não consiga alcançar com um teste pequeno, porque precisaria de um pedido de fábrica ou de uma audiência grande antes de aprender algo.

Descartar dói um pouco, já que você fez o trabalho de coletar. Faça mesmo assim. Duas ou três categorias restantes é o objetivo, não dez.

Confirme com alguns compradores reais

Seu registro mostra o que as pessoas disseram em público. Isso é útil, mas é superficial. Ninguém estava respondendo sua pergunta, e você não sabe o que elas realmente fazem sobre o problema.

Então pergunte. Escolha 5 a 10 das pessoas por trás de suas entradas mais fortes e pergunte como elas lidam com o problema hoje e quanto já pagaram por isso. Mantenha a conversa curta. Dez minutos por mensagem ou uma ligação rápida é o suficiente.

Imagine a vendedora de velas de antes. Onze pessoas diferentes mencionaram soluções alternativas para itens recarregáveis e seguros para viagem para inquilinos. Ela envia mensagem para cinco delas e pergunta coisas como:

Na última vez que você precisou disso, o que fez? Quanto isso custou para você, e o que mais te incomodou nisso?

Repare no que ela não está perguntando. Ela não diz “você compraria uma vela de viagem recarregável?” Uma pergunta assim convida um educado “claro, parece legal,” e dizer que não custa nada. Perguntas sobre comportamento passado são mais difíceis de disfarçar: o que compraram, o que tentaram, no que desistiram.

O Gerador de pesquisas com clientes grátis redige cinco perguntas neutras com formatos de resposta, e você pode colar em um formulário. Edite-as para usar a redação exata do seu registro. Se quiser mais sobre como formular, veja como escrever perguntas de descoberta de clientes para formas de evitar respostas educadas.

Preste atenção em dinheiro e esforço. Uma pessoa que comprou duas opções ruins e ainda não resolveu está dizendo algo. Uma pessoa que dá de ombros e diz “eu só convivo com isso” está dizendo algo também, e geralmente não é uma boa notícia para sua ideia.

Escolha uma categoria e teste com pouco investimento

Olhe para sua lista reduzida e escolha a categoria que tem três coisas: os pedidos mais repetidos, uma solução visível e um comprador que você consegue alcançar. Se uma categoria tem apenas dois, não está pronta. Volte ao registro por mais algumas semanas.

Voltando à vendedora de velas. Itens reutilizáveis e seguros para viagem para inquilinos marca todos os três. Onze pessoas mencionaram, várias compraram substitutos improvisados, e ela já sabe onde os inquilinos conversam. Então essa é a escolha dela.

Compare versões da ideia primeiro

Antes de gastar com amostras, escreva duas ou três versões da ideia. Mude uma coisa por vez, como o preço, a promessa principal ou a foto. Digamos que ela tente um kit de recarga, uma lata de viagem e um pacote com os dois.

Uma verificação rápida inicial com compradores simulados por IA pode ajudar você a comparar essas versões lado a lado. Esses participantes são personas de IA, não pessoas reais, e não gastam dinheiro real. Trate o resultado como uma primeira olhada em qual versão levar adiante, e trate pequenas diferenças como um empate. Se você quer ver como isso funciona, comece seu teste grátis (grátis se você for elegível), ou leia como testar uma ideia de produto antes de comprar estoque.

Depois faça um pequeno teste real

Esse é o passo que importa. Coloque uma página de pré-venda simples, ou tenha algumas conversas reais com as pessoas das suas entrevistas. Use a linguagem exata delas do registro na sua cópia.

Não compre estoque até alguém ter pago, ou pelo menos deixado um depósito. Se ninguém fizer, você aprendeu algo pelo preço de uma página e algumas mensagens. Essa é uma lição barata.

Seu próximo passo

Nesta semana, escolha três ou quatro fontes. Um fórum, uma seção de avaliações, um grupo local, sua própria caixa de entrada. Depois abra uma planilha em branco com cinco colunas: data, categoria, o pedido com as palavras exatas, quem disse, e como soou a frustração.

Coloque um cronômetro para uma hora e registre o que você encontrar. Comece pelas avaliações com poucas estrelas. Não julgue nada ainda. Apenas escreva.

Faça o mesmo na semana que vem, e na semana seguinte. Mantenha as fontes iguais, porque padrões só aparecem quando você continua olhando nos mesmos lugares.

Depois de um mês, agrupe as anotações e elimine as fracas. Envie uma mensagem para algumas das pessoas por trás dos pedidos mais fortes. Depois escolha uma categoria e execute um pequeno teste real antes de gastar algo em estoque.

É uma hora lenta com uma planilha e um monte de avaliações de uma estrela, e algumas semanas você vai se perguntar por que se incomoda. Continue mesmo assim. Alguns meses depois, você saberá coisas que nenhuma lista de tendências vai te contar.

Escrito pela Equipe SellTo.us. Os exemplos deste artigo são hipotéticos. Os resultados do SellTo.us vêm de participantes simulados por IA, não de pessoas reais, e não preveem vendas nem garantem sucesso.