Comment identifier les produits que les gens achèteront jusqu'en 2030

Sur cette page

1. Pourquoi les listes de tendances ne sont pas le bon point de départ
2. Cherchez les demandes répétées, pas les produits populaires
3. Mettez en place une routine hebdomadaire d’une heure
4. Classez ce que vous collectez par catégories
5. Confirmez avec quelques vrais clients
6. Choisissez une catégorie et testez-la à bas coût
7. Votre prochaine étape

Personne ne sait ce que les gens achèteront en 2030. Ces listes de « prochains grands produits » se copient d’un site à l’autre, et à un moment donné une hypothèse commence à ressembler à un fait.

Oubliez les prévisions. Créez une habitude à la place. Une fois par semaine, consultez les mêmes quelques endroits et notez ce que les acheteurs demandent sans cesse, ce qui les agace, et quelles solutions maladroites ils ont trouvées par eux-mêmes. Les tendances prennent du temps à émerger. Mais quand elles le font, vous les avez découvertes vous-même, et personne d’autre n’a reçu la même liste.

Ce guide couvre cette habitude. Prévoyez environ une heure par semaine. À la fin, vous aurez une catégorie de produits à tester à moindre coût, avant d’investir dans des stocks.

Pourquoi les listes de tendances ne sont pas le bon point de départ

Une liste de tendances vous montre ce que quelqu’un d’autre a déjà remarqué. Au moment de sa publication, les lacunes faciles ont été repérées, copiées et saturées. Un produit qui apparaît sur plusieurs listes n’est plus un pari précoce, car beaucoup d’autres personnes le regardent aussi.

Les listes omettent aussi les détails qui comptent : qui achète la chose, à quel prix, et ce qu’ils utilisent à la place en ce moment. Une phrase comme « tout réutilisable est en croissance » ne vous dit pas si un locataire dans un petit appartement paiera pour votre version. Sans ces détails, vous ne pouvez pas juger l’idée, et vous ne pouvez pas la tester non plus.

Supposons que vous lisiez que la parfumerie d’intérieur « monte en tendance ». C’est une ambiance générale et rien sur quoi vous pouvez agir. Vous ne savez toujours pas quel client est frustré, quel produit il a abandonné, ou ce qu’il paierait pour arrêter d’improviser.

Donc ne jetez pas les listes. Changez simplement leur rôle. Utilisez chacune comme source de questions, et ne prenez rien comme réponse.

Pour chaque affirmation, décidez ce que vous devriez voir avant d’y croire :

• De vrais clients demandant cela dans leurs propres mots.
• Des gens qui paient déjà pour un substitut maladroit.
• Un moyen de les atteindre sans gros budget.

Si vous ne trouvez pas ces trois éléments dans les endroits où vos clients parlent réellement, l’élément de la liste reste une hypothèse. C’est normal. Mettez-le de côté et regardez le suivant.

Le reste de ce guide parle de collecter vous-même cette preuve, car personne d’autre ne l’a lue.

Cherchez les demandes répétées, pas les produits populaires

Un classement de bestseller vous dit qu’un produit s’est vendu. C’est tout ce qu’il vous dit. Il ne dit pas si les acheteurs étaient satisfaits, ou s’ils se sont contentés de ce produit parce que rien de mieux n’existait.

Imaginez maintenant quelqu’un qui tape ceci dans un forum :

« Quelqu’un connaît une version qui s’adapte aux petites cuisines ? J’ai cherché partout. »

C’est un signal différent, parce qu’il pointe vers quelque chose qui manque. Il nomme un acheteur, un lieu et une lacune, tout à la fois, et c’est plus utile qu’une page de classements.

Donc quand vous lisez des avis et des discussions, arrêtez de scanner ce qui est populaire. Écoutez les phrases que les gens utilisent quand ils ne trouvent pas ce qu’ils veulent :

• « J’aimerais que ça existe en… »
• « Y a-t-il un… »
• « Je cherche depuis longtemps… »
• « J’ai fini par le faire moi-même »

Cette dernière est la plus forte. Quelqu’un qui a construit sa propre solution a déjà dépensé du temps ou de l’argent pour résoudre le problème.

Notez chacune d’elles dès que vous la voyez. Enregistrez la date, le lieu et la formulation exacte, pas votre paraphrase. Si vous la nettoyez en « veut une option compacte », vous perdez ce qui la rendait utile.

La formulation exacte paie deux fois. Maintenant, elle vous aide à distinguer une demande d’une autre. Plus tard, elle devient votre texte de produit, parce que les mots sont déjà ceux que vos acheteurs utilisent.

Un avertissement. Une seule demande, aussi bien formulée soit-elle, est une anecdote. N’agissez pas dessus tout de suite. Vous les collectez pour pouvoir voir lesquelles reviennent, de différentes personnes, semaine après semaine.

Mettez en place une routine hebdomadaire d’une heure

Choisissez trois ou quatre endroits où votre type d’acheteur discute. Les forums communautaires fonctionnent bien. Il en va de même pour les sections d’avis des produits qui se vendent déjà, les fils de commentaires, les groupes locaux et vos propres e-mails de clients. N’essayez pas de tout couvrir. Quelques sources que vous lisez correctement valent mieux que dix que vous survolez.

Consacrez ensuite environ vingt minutes à chacune. Commencez par les avis les moins bien notés, car les plaintes exposent clairement le manque. Un avis à trois étoiles qui dit « ça marche, mais j’ai dû fabriquer mon propre support » est souvent plus utile que cinquante avis enthousiastes.

Utilisez un minuteur. Un bon fil de discussion peut facilement occuper l’heure entière, et alors les autres sources ne seront jamais lues.

Ce qui va dans la feuille

Gardez tout dans une seule feuille de calcul, pour ne jamais avoir à chercher la note d’il y a une semaine. Utilisez quelques colonnes :

• Catégorie
• La demande, dans les termes exacts utilisés
• Qui l’a dit (un type d’acheteur suffit, pas besoin de noms)
• Où et quand vous l’avez vu
• La force de la frustration, sur une simple échelle de 1 à 3

Cette dernière colonne est un jugement personnel, et c’est normal. « Légèrement agacé » et « J’ai abandonné et j’ai fabriqué le mien » ne devraient pas avoir la même apparence plus tard.

Restez avec les mêmes sources

Ne changez pas d’endroits chaque semaine juste parce que l’un vous a semblé calme. Conservez les mêmes sources pendant au moins six semaines. Un modèle est simplement quelque chose qui se répète, et vous ne pouvez pas voir la répétition si vous changez constamment d’endroit.

Attendez-vous à une semaine maigre de temps en temps, avec à peine une ligne ajoutée. Enregistrez-la quand même. Une semaine vide vous dit quelque chose aussi.

Classez ce que vous collectez par catégories

Une fois par mois, arrêtez de collecter et commencez à trier. Ouvrez votre feuille et groupez les entrées par catégorie. Ne vous inquiétez pas si les groupes semblent désordonnés au début. Vous pourrez fusionner « convient aux petites cuisines » et « trop gros pour mon comptoir » plus tard.

Pour chaque groupe, comptez deux choses : le nombre d’entrées qu’il contient, et le nombre de personnes différentes qui l’ont soulevé. Ces chiffres peuvent être très éloignés. Dix entrées d’une seule personne très active, c’est une voix. Quatre entrées de quatre étrangers, c’est une tendance.

Ensuite, regardez ce que les gens font face au problème aujourd’hui. Certains auront acheté un contournement maladroit, comme une pile de supports bon marché collés ensemble ou un article coûteux qui ne rentre qu’à moitié. D’autres auront construit leur propre solution. Marquez ces entrées.

Accordez plus d’attention à ces marques qu’à n’importe quoi d’autre dans la feuille. Quelqu’un qui dit « ce serait bien » vous a dit très peu de choses. Quelqu’un qui a payé pour un mauvais substitut vous a montré ce que le problème vaut pour lui.

Imaginez votre feuille après un mois. Une catégorie a douze entrées, mais neuf viennent d’une seule personne. Une autre en a cinq de cinq personnes, et trois d’entre elles mentionnent avoir acheté quelque chose qui ne fonctionne pas tout à fait. La deuxième est la meilleure piste, même si elle est plus petite.

Ensuite, élaguez. Deux types de catégorie disparaissent :

• Tout ce qu’une seule personne bruyante a mentionné.
• Tout ce que vous ne pouvez pas tester avec un petit test, parce que vous auriez besoin d’une commande d’usine ou d’une grande audience avant d’apprendre quelque chose.

Les supprimer fait un peu mal, puisque vous avez fait le travail de les collecter. Faites-le quand même. Deux ou trois catégories restantes, c’est l’objectif, pas dix.

Confirmez avec quelques vrais clients

Votre journal montre ce que les gens ont dit en public. C’est utile, mais c’est peu. Personne ne répondait à votre question, et vous ne savez pas ce qu’ils font réellement face au problème.

Alors posez la question. Choisissez 5 à 10 personnes parmi celles derrière vos entrées les plus solides et demandez-leur comment elles gèrent le problème aujourd’hui et ce qu’elles ont payé pour cela. Restez bref. Dix minutes par message ou un appel rapide, c’est largement suffisant.

Imaginez la vendeuse de bougies d’avant. Onze personnes différentes ont mentionné des contournements pour des articles rechargeables, sûrs pour les voyages et adaptés aux locataires. Elle envoie un message à cinq d’entre elles et pose des questions comme :

La dernière fois que vous aviez besoin de cela, qu’avez-vous fait ? Quel prix cela vous a-t-il coûté, et qu’est-ce qui vous a le plus agacé ?

Remarquez ce qu’elle ne demande pas. Elle ne dit pas « achèteriez-vous une bougie de voyage rechargeable ? » Une question comme celle-ci invite une réponse polie « bien sûr, ça semble sympa », et dire que cela ne leur coûte rien. Les questions sur le comportement passé sont plus difficiles à contourner : ce qu’ils ont acheté, ce qu’ils ont essayé, ce qu’ils ont abandonné.

Le Générateur de sondages clients gratuit rédige cinq questions neutres avec des formats de réponse, et vous pouvez les coller dans un formulaire. Modifiez-les pour qu’elles utilisent le libellé exact de votre journal. Si vous voulez en savoir plus sur la formulation, consultez comment rédiger des questions de découverte client pour des façons d’éviter les réponses polies.

Écoutez l’argent et l’effort. Une personne qui a acheté deux mauvaises options et n’a toujours pas résolu le problème vous dit quelque chose. Une personne qui hausse les épaules et dit « je vis juste avec » vous dit quelque chose aussi, et c’est généralement pas une bonne nouvelle pour votre idée.

Choisissez une catégorie et testez-la à bas coût

Regardez votre liste restreinte et choisissez la catégorie qui a trois choses : les demandes les plus répétées, une solution de contournement visible, et un acheteur que vous pouvez réellement atteindre. Si une catégorie n’en a que deux, elle n’est pas prête. Retournez au journal pendant quelques semaines de plus.

Revenons à la vendeuse de bougies. Les articles rechargeables et sûrs pour les voyages pour les locataires cochent les trois cases. Onze personnes l’ont soulevé, plusieurs ont acheté des substituts maladroits, et elle sait déjà où les locataires discutent. C’est donc son choix.

Comparez d’abord les versions de l’idée

Avant de dépenser pour des échantillons, écrivez deux ou trois versions de l’idée. Changez une chose à la fois, comme le prix, la promesse principale ou la photo. Disons qu’elle essaie un kit de recharge, une boîte de voyage et un ensemble des deux.

Une première vérification rapide avec des acheteurs simulés par IA peut vous aider à comparer ces versions côte à côte. Ces participants sont des personas IA, pas des personnes réelles, et ils ne dépensent pas d’argent réel. Traitez le résultat comme un premier aperçu de la version à poursuivre, et traitez les petits écarts comme une égalité. Si vous voulez voir comment cela fonctionne, lancez le test gratuit (gratuit si vous êtes éligible), ou lisez comment tester une idée de produit avant d’acheter des stocks.

Ensuite, menez un petit test réel

C’est l’étape qui compte. Mettez en place une simple page de pré-vente, ou ayez une poignée de vraies conversations avec les personnes de vos entretiens. Utilisez leur formulation exacte du journal dans votre texte.

N’achetez pas de stocks jusqu’à ce que quelqu’un ait payé, ou au moins versé un acompte. Si personne ne le fait, vous avez appris quelque chose au prix d’une page et de quelques messages. C’est une leçon bon marché.

Votre prochaine étape

Cette semaine, choisissez trois ou quatre sources. Un forum, une section d’avis, un groupe local, votre propre boîte de réception. Puis ouvrez une feuille vierge avec cinq colonnes : date, catégorie, la demande en termes exacts, qui l’a formulée, et l’intensité de la frustration.

Réglez un minuteur sur une heure et notez ce que vous trouvez. Commencez par les avis les moins bien notés. Ne jugez rien pour l’instant. Écrivez simplement.

Faites la même chose la semaine suivante, et celle d’après. Gardez les mêmes sources, car les tendances n’apparaissent que si vous continuez à chercher aux mêmes endroits.

Après un mois, regroupez les entrées et éliminez les plus faibles. Contactez quelques-unes des personnes derrière les demandes les plus fortes. Puis choisissez une catégorie et lancez un petit test réel avant de dépenser quoi que ce soit en stock.

C’est une heure lente avec un tableur et une pile d’avis une étoile, et certaines semaines vous vous demanderez pourquoi vous vous donnez cette peine. Persévérez quand même. Quelques mois plus tard, vous saurez des choses qu’aucune liste de tendances ne vous dira.

Rédigé par l’équipe SellTo.us. Les exemples de cet article sont hypothétiques. Les résultats SellTo.us proviennent de participants simulés par IA, et non de personnes réelles, et ne prédisent pas les ventes ni ne garantissent le succès.