如何研究到 2030 年人们会购买的产品
建立一个简单的每周研究习惯，了解购物者持续需要哪些产品类别，这样你就能选择一个来测试，而不是盲目跟风。
由 AI 从英文翻译；数字和链接已自动核对。 English
没人知道 2030 年人们会买什么。那些”下一个大产品”的列表在各个网站之间被复制，到最后某个猜测就开始看起来像事实了。
跳过预测。建立一个习惯吧。每周一次，去同样的几个地方看看，记下购物者一直在问什么、什么让他们烦恼，以及他们自己想出了什么笨拙的解决方案。规律需要一段时间才能显现。但当它们出现时，你是自己发现的，没有其他人会拿到同样的清单。
本指南涵盖这个习惯。计划每周花大约一小时。到最后，你会有一个值得便宜测试的产品类别，然后再把钱投入库存。
为什么趋势清单不是正确的起点
趋势列表告诉你的是别人已经注意到的东西。等到它发表时，容易发现的空白已经被人发现、复制和填满了。出现在多个列表上的产品已经不是早期投注了，因为很多其他人也在看它。
列表还遗漏了重要的部分：谁会买这个东西、价格是多少，以及他们现在用什么代替。”可重复使用的产品在增长”这样的说法不会告诉你，一个住在小公寓里的租户是否会为你的版本付钱。没有这些细节，你无法判断这个想法，也无法测试它。
假设你读到家用香氛”趋势上升”。这只是一种普遍的情绪，你无法对其采取行动。你仍然不知道哪个购物者感到沮丧、他们放弃了哪个产品，或者他们愿意付多少钱来停止临时应对。
所以不要扔掉列表。只是改变它们的用途。把每一个都当作问题的来源，不要把其中任何东西当作答案。
对于每一个声明，决定你需要看到什么才能相信它：
- 真实购物者用自己的话提出这个需求。
- 已经有人在为笨拙的替代品付钱。
- 一种在没有大预算的情况下接触他们的方式。
如果你在购物者实际交流的地方找不到这三点，列表项就仍然是猜测。这没关系。把它放在一边，看下一个。
本指南的其余部分是关于自己收集这些证据，因为没有其他人读过它。
寻找重复的需求，而不是热门产品
畅销排名只能告诉你一件产品卖出去了。仅此而已。它不会告诉你买家是否满意，也不会告诉你他们是否只是因为没有更好的选择而勉强接受。
现在想象有人在论坛上输入这样的内容：
“有人知道适合小厨房的版本吗？我到处都找过了。”
这是一种不同的信号，因为它指向了一个缺失的东西。它同时指出了一个购物者、一个地点和一个空缺，这比一页排名数据更有价值。
所以当你阅读评论和讨论时，不要扫描什么是流行的。要听人们在找不到想要的东西时使用的措辞：
- “我希望它有…”
- “有没有…”
- “我一直在找…”
- “我最后自己做了一个”
最后一个是最强的信号。自己动手解决问题的人已经在这个问题上花费了时间或金钱。
每当你看到这样的表述，就立即记下来。记录日期、地点和确切的措辞，而不是你的改写版本。如果你把它整理成”想要紧凑选项”，你就失去了让它有用的东西。
确切的措辞有两倍的回报。现在它帮助你区分一个需求和另一个。以后它会成为你的产品文案，因为这些词已经是你的买家使用的词。
有一个警告。单个需求，无论表述得多好，都只是一个例子。现在还不要采取行动。你收集这些是为了看哪些需求会反复出现，来自不同的人，周复一周。
建立每周一小时的研究习惯
选择三四个你的目标购物者经常出现的地方。社区论坛可以。已经在售产品的评论区也可以，评论线程、本地群组和你自己的客户邮件都行。不要试图覆盖所有地方。几个你认真读过的来源，比十个你匆匆浏览的要好得多。
然后给每个来源分配大约二十分钟。从低星评价开始，因为投诉会直接指出问题所在。一条说”能用，但我得自己装个支架”的三星评价，往往比五十条溢美之词更有用。
用计时器。一个好的讨论线程很容易占用整个小时，这样其他来源就没时间看了。
电子表格里记什么
把所有东西放在一个电子表格里，这样你就不用翻找上周二的笔记了。用几列：
- 类别
- 需求，用原话记录
- 谁说的（购物者类型就够了，不需要名字）
- 你在哪里、什么时候看到的
- 不满程度有多强，用简单的 1 到 3 级别
最后一列是你的判断，这没问题。”有点烦”和”我放弃了，自己做了一个”看起来不应该一样。
坚持同样的来源
不要因为某个来源一周没什么动静就换地方。至少坚持同样的来源六周。模式就是重复出现的东西，如果你一直换地方看，就看不出重复。
偶尔会有收获少的一周，几乎没有新行。也要记下来。空白的一周也能说明问题。
把收集的信息分类整理
每个月停下来收集，开始整理。打开你的表格，按类别分组。不用担心一开始分组看起来很乱。你可以稍后合并”适合小厨房”和”我的台面放不下”这样的条目。
对每个分组，数两样东西：它有多少条目，以及有多少不同的人提出过。这两个数字可能差很大。一个非常活跃的发帖者的十条条目就是一个声音。来自四个陌生人的四条条目才是一种模式。
接下来，看看人们现在是怎么解决这个问题的。有些人会买过笨拙的替代品，比如用胶带粘在一起的一堆便宜支架，或者一个昂贵的东西只能勉强装下。有些人会自己动手修复。标记这些条目。
比起表格里的其他任何东西，更要关注这些标记。有人说”那就太好了”，他们告诉你的很少。有人为一个不太好用的替代品付过钱，他们向你展示了这个问题对他们来说值多少钱。
想象一下你的表格在一个月后的样子。一个类别有十二条条目，但其中九条来自同一个人。另一个类别有五条条目来自五个人，其中三个人提到买过不太合适的东西。第二个是更好的线索，即使它的数量更少。
然后删除。两种类别要去掉：
- 只有一个话多的人提过的任何东西。
- 任何你用小规模测试无法接触到的东西，因为你需要工厂订单或大规模受众才能学到东西。
删除它们会有点难受，因为你花了功夫收集它们。还是要这样做。剩下两三个类别是目标，不是十个。
向几位购物者确认
你的日志显示了人们公开说过的话。这很有用，但还不够深入。没有人在回答你的问题，你也不知道他们实际上如何处理这个问题。
所以要去问。从你最强的几条记录中选出 5 到 10 个人，问他们今天是如何处理这个问题的，以及他们为此花过多少钱。保持简短。十分钟的信息交流或一个快速通话就足够了。
想象一下之前那位蜡烛卖家。十一个不同的人提到了可补充、便携、适合租户的物品的替代方案。她给其中五个人发信息，问的是这样的问题：
上次你需要这个的时候，你做了什么？那花了你多少钱，最让你烦恼的是什么？
注意她没有问什么。她没有说”你会买一支可补充的旅行蜡烛吗？”这样的问题会引出礼貌的”好啊，听起来不错”，而且说不出实际成本。关于过去行为的问题更难敷衍：他们买了什么，试过什么，放弃了什么。
免费的 Customer Survey Generator 会起草五个中立的问题和答案格式，你可以把它们粘贴到表单中。编辑它们，使用你日志中的确切措辞。如果你想了解更多关于措辞的内容，请参阅如何写客户发现问题，了解如何避免得到礼貌的回答。
留意金钱和努力。一个买过两个不好的选项但仍未解决问题的人在告诉你什么。一个耸耸肩说”我就这样过着”的人也在告诉你什么，通常对你的想法来说不是好消息。
选择一个类别并廉价测试
看看你的候选清单，选择具有三个特征的类别：最多人提到、有明显的替代方案，以及你能真正接触到的买家。如果某个类别只有其中两个特征，还不够成熟。回到你的记录，再观察几周。
回到那位蜡烛卖家的例子。可补充的、便携安全的租住者用品满足了这三个条件。十一个人提到了这个需求，有些人买过笨拙的替代品，而她已经知道租住者在哪里交流。所以这就是她的选择。
先比较不同版本的想法
在你花钱做样品之前，写出两到三个版本的想法。每次只改变一个因素，比如价格、主要承诺或图片。比如她试试补充装、旅行罐和两者的组合。
用模拟购物者进行快速初步检查可以帮助你并排比较这些版本。这些参与者是由 AI 模拟的人物，不是真实的人，他们也不花真实的钱。把结果当作第一次了解哪个版本值得推进的参考，小的差异就当作平手。如果你想看看这是怎么运作的，可以开始免费测试（如果你符合条件则免费），或者阅读如何在购买库存前测试产品想法。
然后进行小规模真实测试
这一步才是关键。建立一个简单的预售页面，或者与你采访过的人进行几次真实对话。在你的文案中使用他们在记录中的确切措辞。
在有人付款或至少支付定金之前，不要购买库存。如果没人这样做，你已经以一个页面和几条信息的代价学到了东西。这是一堂便宜的课。
下一步
这周，选择你的三四个信息来源。一个论坛、一个评价区、一个本地群组、你自己的收件箱。然后打开一张空白表格，分五列：日期、类别、原话、提出的人，以及挫折感的强度。
设置一个一小时的计时器，记录你找到的内容。从低星评价开始。现在不要做任何判断。只管写下来。
下周和再下一周也这样做。保持信息来源不变，因为只有在同样的地方持续观察，才能看出规律。
一个月后，把记录分组，删除弱的那些。给提出最强烈需求的几个人发消息。然后选一个类别，在花钱进货前先做一个小规模的真实测试。
这是一个小时的电子表格工作，加上一堆一星评价，有些周你会想知道为什么还要坚持。不管怎样，还是要坚持下去。几个月后，你就会知道任何趋势列表都告诉不了你的东西。
由 SellTo.us 团队撰写。本文中的示例均为假设。SellTo.us 的结果来自 AI 模拟参与者，而非真人，不能预测销量，也不保证成功。
